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Es la póliza de FCS comunicar Información de Salud Protegida (PHI) y confidencial mediante métodos seguros; típicamente en persona, por teléfono, o vía correo de los Estados Unidos. Al firmar este consentimiento, usted reconoce que recibir comunicación electrónica (por ejemplo, correo electrónico o texto) puede poner en riesgo su Información de Salud Protegida. Al firmar este acuerdo usted da el consentimiento para la comunicación electrónica acerca de las próximas citas, respuestas a sus preguntas electrónicamente planteadas que pueden incluir contenido clínico y/o información financiera a través de texto y/o correo electrónico. También reconoce que no todas las plataformas de correo electrónico y/o texto están encriptas o seguras, y concede permiso que el personal de FCS se comunique con usted utilizando estos métodos.
FCS ofrece servicios de telesalud (video) para terapia/consejería y para citas psiquiátricas. Si usted decide usar los servicios de telesalud, su consejero, proveedor de medicamentos, etc. en FCS estará en su ofician en FCS usando una cámara y un micrófono con su computadora. Usted tendrá la opción de usar cualquier computadora, tableta, o teléfono que tenga una cámara y acceso a internet. Al hacerlo, usted podrá participar en servicios regulares de salud de comportamiento desde otro lugar, como su casa. FCS utiliza una plataforma de telesalud compatible con HIPAA que cumple con las normas recomendadas para proteger la privacidad y la seguridad de las citas en video.

Puede haber algunos riesgos y beneficios para utilizar los servicios de telesalud:
  • • Los beneficios de una cita de telesalud pueden ser: reducir el tiempo de espera para ver a un terapeuta; mantener citas que de otra manera tendrían que ser canceladas debido a dificultades de viaje o enfermedad; disminuir la cantidad de tiempo requerido para participar plenamente en el cuidad de la salud de comportamiento. Usted podría no obtener todos estos beneficios y no son garantizados o asegurados.
  • • Los riesgos de una cita de telesalud pueden ser: las citas de telesalud pueden no ser exactamente iguales o pueden no ser tan completas como un servicio cara a cara; o podría haber algunos problemas técnicos que afectan la calidad/vista del video.

Siempre se le dará una opción sobre si recibir servicios de telesalud o en persona. Si usted acepta a veces utilizar servicios de telesalud, puede dejar de participar en los servicios de telesalud en cualquier momento. La diseminación de cualquier imagen o información personal identificable de las citas de telesalud no ocurrirá sin su consentimiento por escrito.


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